Kundenansturm auf Stadtamt Bremen – GdP: Behördengänge bleiben nervenaufreibende Zeitfresser —

Rekordverdächtige Warteschlangen, keine Chance auf Soforttermine und unzufriedene Bürger, so sieht es fast täglich in den Bürgerservice-Centern des Stadtamtes Bremen aus. Systemausfälle durch eine schlechte technische Ausstattung und Räumlichkeiten, die für die Masse an Kundenkontakten nicht ausgelegt sind, erhöhen den Druck. Der Frust der Bürgerinnen und Bürger sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steigt zunehmend. „Den grundlegenden Konsolidierungsprozess im Stadtamt setzen wir fort“, heißt es dazu im Koalitionsvertrag der neuen Landesregierung, die Gewerkschaft der Polizei (GdP) kritisiert diese unveränderte Haltung im Zusammenhang mit dem Stadtamt Bremen.
Source: GdP

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